En Riviera Open valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes respecto a tu información cuando visitas nuestro sitio y/o te registras a torneos.
1) Quiénes somos
El responsable del tratamiento de datos es Riviera Open ("nosotros"). Contacto: info@rivieraopen.com
2) Qué información recopilamos
Recopilamos información de manera directa cuando la proporcionas y, en algunos casos, información técnica generada al usar el sitio.
A. Información que tú nos proporcionas
- Registro a torneos: nombre, apellidos, correo, teléfono (si aplica), categoría/nivel, pareja (si aplica), club/ciudad (si aplica).
- Cuenta o perfil (si existe): nombre visible, foto (si aplica), resultados/participaciones.
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes (por formulario, correo o redes).
B. Información publicada en el sitio (no sensible)
- Información de torneos: draws, horarios, resultados, rankings, categorías.
- Fotos y contenido audiovisual: imágenes de torneos, premiaciones, experiencias y actividades del circuito.
C. Información técnica
Dirección IP aproximada, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas, fecha/hora, y eventos de navegación (generalmente mediante cookies o herramientas de analítica).
3) Para qué usamos tu información
Usamos tus datos para:
- Gestionar tu registro, participación y comunicación relacionada con torneos.
- Publicar horarios, resultados, rankings y contenido del circuito.
- Mantener la operación, seguridad y mejora del sitio.
- Responder dudas, solicitudes o incidencias.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el circuito (confirmaciones, cambios de horario, información de torneos). Si enviamos marketing/promociones, incluiremos opción de darte de baja.
4) Base legal (por qué estamos autorizados)
Tratamos datos principalmente por:
- Ejecución de un servicio (gestionar tu inscripción y participación).
- Interés legítimo (operación del sitio, seguridad, publicaciones deportivas del circuito).
- Consentimiento (por ejemplo, para ciertos tipos de cookies o comunicaciones promocionales, cuando aplique).
5) Fotos, resultados y contenido del circuito
Al participar en eventos de Riviera Open, es posible que se tomen fotografías y videos para fines informativos y promocionales del circuito (sitio y redes sociales). Si deseas solicitar la remoción de una foto donde apareces, contáctanos en info@rivieraopen.com con la liga o captura del contenido y haremos lo razonable para atender tu solicitud.
6) Con quién compartimos tu información
No vendemos tus datos. Podemos compartir información en estos casos:
- Proveedores de servicio que nos ayudan a operar el sitio (hosting, correo, formularios, analítica, almacenamiento de fotos, CRM).
- Organización del torneo: para coordinar llaves, horarios, comunicación logística y operación del evento.
- Autoridades: si existe obligación legal o requerimiento válido.
7) Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de México. Cuando aplique, procuramos que existan medidas razonables para proteger tu información conforme a estándares de la industria.
8) Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies para:
- Funcionamiento del sitio (cookies esenciales).
- Analítica y mejora (medición de visitas y comportamiento general).
- Preferencias (idioma, sesión, etc.).
Puedes controlar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si deshabilitas ciertas cookies, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
9) Por cuánto tiempo conservamos tu información
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para:
- Gestión del torneo y operación del circuito.
- Cumplimiento de obligaciones administrativas o legales.
- Historial deportivo (resultados/rankings) cuando sea razonable y relevante para el circuito.
Cuando ya no sea necesario, eliminamos o anonimizamos la información.
10) Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad (técnicas y organizativas) para proteger tu información. Aun así, ninguna transmisión o almacenamiento es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
11) Tus derechos y cómo ejercerlos
Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar:
- Acceso a tus datos.
- Corrección/actualización.
- Cancelación o eliminación (cuando proceda).
- Oposición o limitación al tratamiento.
Para ejercerlos, escríbenos a info@rivieraopen.com con:
- Tu nombre completo,
- El correo con el que te registraste,
- Tu solicitud específica.
12) Privacidad de menores
El sitio y los torneos no están dirigidos intencionalmente a menores sin autorización de su tutor. Si consideras que un menor nos proporcionó datos sin consentimiento, contáctanos para revisarlo.
13) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.
14) Contacto
Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad: info@rivieraopen.com